La présente Politique Vie Privée s’applique aux données à caractère personnel (ci-après, les « Données ») que nous collectons auprès de vous aux fins de vous fournir les services que nous proposons. Nous attachons une importance particulière à la protection de vos données à caractère personnel, conformément aux dispositions du Règlement (U.E.) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, ainsi qu’à la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel. En utilisant notre site ou en nous communiquant vos Données lors de demandes de renseignements, d’offres commerciales, directement ou auprès de nos partenaires, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique Vie Privée. Si vous n’acceptez pas les dispositions de la présente politique, veuillez ne pas utiliser notre site et ne pas nous communiquer vos Données. Dans ce cas, vous acceptez néanmoins de ne pas bénéficier de l’entièreté des services et autres avantages proposés par DIGIWALL.
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Il s’agit des Données que vous nous communiquez d’une part au travers de l’application MYIA.BE et d’autre part au travers de cookies déposés par nous ou plus généralement par des services de tiers (Google, Meta, Linkedin) Nous n’utiliserons les Données que dans le cadre des finalités de traitement décrites ci-après. Nous conserverons vos Données pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que dans le respect de la législation en vigueur. Au terme de la période de conservation, le responsable du traitement met tout en œuvre pour s’assurer vos Données ont bien été rendues indisponibles.
3.1. Traitements de Données réalisés en tant que Responsable du traitement 3.1.1. Prise de contactNous recueillons vos Données, par le biais du formulaire accessible sur notre site internet, afin de fixer un rendez-vous pour découvrir l’application MYIA.BE.
Les Données collectées par le biais du formulaire sont : votre nom, le nom de votre société et votre adresse email. De manière facultative, vous pouvez également nous communiquer : votre prénom, votre fonction, votre numéro de téléphone, le domaine d’activité de votre société, votre pays et toute autre donnée communiquée via le champ « Message ». Le fondement légal sur lequel est basé ce traitement est l’exécution de mesures précontractuelles. Nous conservons vos Données le temps de répondre à votre requête.
3.1.2. Inscription et création d’un compte utilisateurNous traitons vos Données afin de vous permettre de vous inscrire et de créer et gérer un compte utilisateur. A cet égard, nous traitons les Données suivantes : votre nom, votre prénom, votre adresse email, votre numéro de téléphone, votre fonction, le nom de votre société et son siège social, le domaine d’activité de votre société, votre type d’abonnement et vos Données de connexion (nom d’utilisateur, mot de passe, journaux de connexion et langue). Le fondement légal sur lequel est basé ce traitement est l’exécution d’un contrat. Nous conservons vos Données aussi longtemps que votre inscription est effective.
3.1.3. Maintenance des comptes utilisateursLa finalité de ce traitement est de nous permettre de gérer votre compte utilisateur, de garantir la sécurité et la fiabilité, de prévenir les fraudes et les abus à l’encontre de nos services. Les Données traitées, dans le cadre de ce traitement, sont : votre nom, votre prénom, votre adresse email, votre numéro de téléphone, votre fonction, le nom de votre société et son siège social, le domaine d’activité de votre société, votre type d’abonnement et vos Données de connexion (nom d’utilisateur, mot de passe, journaux de connexion et langue). Le fondement légal sur lequel est basé ce traitement est notre intérêt légitime. Nous conservons vos Données aussi longtemps que votre inscription est effective.
3.1.4. Utilisation personnalisée du ServiceLa finalité de ce traitement est de personnaliser l’utilisation du service lorsque vous configurez les paramètres de votre compte. Les Données traitées sont les suivantes : préférences de compte et informations liées à votre compte. Le fondement légal sur lequel est basé ce traitement est l’exécution du contrat. Les Données sont conservées aussi longtemps que vous utilisez nos services.
3.1.5. AssistanceLa finalité de ce traitement est de fournir une assistance liée au Service, de gérer les demandes et d’assurer le support des utilisateurs. Les Données traitées sont les suivantes : informations liées au compte et contenu de la requête. Le fondement légal sur lequel est basé ce traitement est notre intérêt légitime. Les Données sont conservées aussi longtemps que vous utilisez nos services.
3.1.6. Gestion de la relation client et facturationNous traitons vos Données afin de gérer votre relation client et la facturation. A cet égard, nous traitons les Données suivantes : votre nom, votre prénom, votre adresse email, votre numéro de téléphone, votre fonction, le nom de votre société et son siège social, le domaine d’activité de votre société, votre type d’abonnement et vos données bancaires. Le fondement légal sur lequel est basé ce traitement est l’exécution d’un contrat. Les Données sont conservées aussi longtemps que vous utilisez nos services et conformément à nos obligations légales.
3.2. Traitements de données réalisés en tant que Sous-traitantNous traitons vos Données pour le compte de nos Clients et conformément à leurs instructions dans le cadre des services que nous leur fournissons. Dans ce cadre, nous agissons en qualité de Sous-traitant. Afin d’obtenir davantage d’informations concernant la mise en œuvre de ces traitements et notamment concernant la durée de conservation des données, nous vous renvoyons aux politiques de confidentialité de nos Clients ainsi qu’aux contrats de service nous liant à ceux-ci. Les catégories de Données que nous collectons en tant que sous-traitant sont :
Les catégories de traitement et de données personnelles pour lesquels nous agissons en tant que sous-traitant sont les suivantes :
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